Krkriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Krkriya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনগত চুক্তি। Krkriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নথিতে "Krkriya", "আমরা", "আমাদের" বলতে krkriya.com ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে Krkriya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে Krkriya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গেম লবি, স্পোর্টস বেটিং বিভাগ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়। "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট এবং গেমিং বেটকে বোঝানো হয়।
Krkriya Curaçao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের প্রাথমিক সেবা এলাকা বাংলাদেশ হলেও এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইনি কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
Krkriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। Krkriya যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হবে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে। সর্বদা সত্যিকারের তথ্য ব্যবহার করুন।
আপনার Krkriya অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Krkriya-তে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দেওয়া যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার সময় সঠিক লেনদেন ID প্রদান করতে হবে। মিথ্যা ট্রানজেকশন ID দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
| পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রসেসিং সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট | ০% |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট | ০% |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১০–৩০ মিনিট | ০% |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা | ০% |
উত্তোলন সবসময় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
Krkriya-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস দেওয়া হয় – স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (বেটিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: ১০x ওয়াগারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Krkriya-র আছে।
Krkriya-তে সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের সংস্থা দ্বারা যাচাই ও সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্বের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
গেম সেশন চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা (সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন) হলে Krkriya সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সেশনটি সঠিক অবস্থানে পুনরুদ্ধার করতে। তবে কিছু ক্ষেত্রে চলমান রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি গেম ফলাফল নিশ্চিত করা না যায়, তাহলে সেই রাউন্ডটি অবৈধ ঘোষণা করে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের কোনো কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
Krkriya আন্তর্জাতিক Anti-Money Laundering (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:
KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
Krkriya নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে Krkriya যুক্তিসঙ্গত কারণ ছাড়া অবৈধভাবে উপার্জিত বলে প্রমাণিত নয় এমন ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন – এ ক্ষেত্রে চলমান ওয়াগারিং সম্পন্ন হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
Krkriya সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
Krkriya দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় Krkriya প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Krkriya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
এই নথির বাংলা সংস্করণ প্রাথমিক। যেকোনো বিরোধে আন্তর্জাতিক ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী Curaçao আইনের অধীনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@krkriya.com অথবা লাইভ চ্যাটে।
নিয়ম মানা মানে শুধু বাধ্যবাধকতা নয় – এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি দায়িত্ব
নিয়মকানুন সম্পর্কিত প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়
Krkriya-তে সব নিয়ম স্পষ্ট, সব প্রক্রিয়া স্বচ্ছ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।